Khảo sát đợt 2 nhiệm vụ: “Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch tại một số khu di sản văn hóa thế giới ở Việt Nam”

Năm 2024, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam giao Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch chủ trì thực hiện nhiệm vụ: “Khảo sát đánh giá sự hài lòng của khách du lịch tại một số khu di sản văn hóa thế giới ở Việt Nam” nhằm đánh giá sự hài lòng và đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách du lịch, góp phần làm tăng khả năng thu hút khách du lịch tại các khu di sản văn hóa thế giới ở Việt Nam.

Để nắm bắt tình hình, có cơ sở thực tiễn bổ sung vào kết quả nghiên cứu, Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch tổ chức Đoàn công tác khảo sát tại khu di sản Hoàng thành Thăng Long (Hà Nội) do TS. Trương Sỹ Vinh – Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch làm trưởng đoàn và các cán bộ thực hiện nhiệm vụ tham gia.

Khu di sản Hoàng thành Thăng Long gồm hệ thống công trình kiến trúc đồ sộ, được các triều vua xây dựng trong nhiều giai đoạn lịch sử và trở thành di tích quan trọng bậc nhất trong hệ thống các di tích của Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung. Khu di sản Hoàng thành Thăng Long nằm ở vị trí thuận lợi để kết nối với các di tích nổi tiếng của Thủ đô và đang là một điểm đến hấp dẫn, không thể thiếu đối với du khách khi đến Hà Nội.

Trong chuyến khảo sát, Đoàn công tác đã có các buổi làm việc với Trung tâm Bảo tồn di sản Thăng Long để trao đổi về các nội dung liên quan đến hiện trạng phát triển du lịch; hiện trạng công tác quản lý các hoạt động du lịch; các sản phẩm, dịch vụ du lịch hiện đang khai thác; những khó khăn, tồn tại đặt ra, kế hoạch phát triển du lịch trong thời gian tới, những đề xuất, kiến nghị và những vấn đền có liên quan khác. 

Chuyến khảo sát đã kết thúc tốt đẹp. Trên cơ sở những thông tin và kết quả thu được trong chuyến khảo sát thực địa, nhóm nghiên cứu sẽ tổng hợp, đưa vào nội dung Báo cáo của nhiệm vụ, hoàn thiện kết quả nghiên cứu, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt.

Dưới đây là một số hình ảnh của Đoàn khảo sát:

Tin và ảnh: Bùi Thị Nhẹ